14 сентября 2017 г. Элизабет Хереш, автор книг, публицистка и переводчица, была почетным гостем ОРФГ во дворце Кайзерхаус. Урожденная австрийка изучала в том числе русский и французский языки и по долгу службы работала в стране и за рубежом в том числе в российских компаниях, сталкиваясь с различными местными культурными особенностями. Элизабет Хереш предлагает в октябре 2017 г. серию курсов по бизнес-этикету на русском языке, предложив вниманию членов и друзей ОРФГ побывать на пробном семинаре.
В рамках своего доклада г-а Хереш рассказала об основных направлениях в рамках тематики, подчеркнув культурные различия между Россией и Австрией и вытекающие из них правила поведения. Докладчица подчеркнула тот факт, что уже само понятие «этикет» по-разному толкуется: в то время, как в России «этикет» больше относиться к виду коммуникации в деловой жизни, в Австрии этот термин скорее указывает на более официальную манеру держать себя и строгие правила поведения.
В течение семинара были, в частности, затронуты ситуации и ритулы из текущей жизни, к напримеру: как приветствовать, как представить себя и других, разница в условностях, когда ты гость или хозяин. Все это необходимо соблюдать для того, чтобы достичь уважения, быть признанным и стать успешным в деловой жизни в чужой стране.
Предметом курсов являются следующие темы и ситуации:
• Основы жизни (от корректного приветствия до бизнес-ланча в ресторане)
• В деловой жизни (от правильно подобранной дамской сумки и формы одежды до условностей в деловой жизни компании)
• Гость и хозяин (от сознательно выбранного букета цветов до поднятия тоста за столом)
• Практическая жизнь в компании (от ведения деловой корреспонденции до форм обращения с клиентами, начальниками и подчиненными)
ОРФГ сердечно благодарит Донау-Финанц за поддержку в проведении мероприятия.
